如何成為一位優質解說員
您是一位優質解說員嗎?
當過解說員的我,我承認我不是一位優質解說員,
但我想我可以慢慢,趨向優質解說員的方向走,
不知您是否也有這樣的目標呢?
讓我們一起來加油!
其實當解說員,它可說是人生中的一項大挑戰,
不但要克服站在台上時,心理上的那種掙扎,那種心驚膽跳的反應,
不但要面臨許多隻上下掃射的眼光,不但要面臨突如其來的表情及言談,
還要有臨場應變的智慧,親切的服務態度,
更重要的是我該如何,和我服務的每一位遊客,愉悅地相處呢?
該如何把我所知道的知識,正確地傳達給我服務的遊客,
我要如何把解說員的角色,全釋到最好.最美,
讓人來此一次後,日後陸陸續續都想來,且能帶更多人來走走,
其實解說員是一位很重要的傳播者,除了須具備相關正確知識外,
我想應該更要去注意自己的謹言慎行,
自己的道德良心及自己的每一個舉足輕重。
所以我想一位優質的解說員他(她)應該具備以下的條件:
須有臨場應變的智慧。
須有親切的服務態度。
須有正確的相關知識.知訊。
須有正確的觀念,正確的言語及正確的行為,才不會誤導遊客,
才不會誤導您的朋友.您的親人,更不會誤導您自己。
Ps.一個錯誤的觀念,一句錯誤的言語,一個偏差的行為,
可能導致別人好幾代都犯錯,這是我們每一個人都須注意的。